안녕하세요 모아코입니다 :)
오늘은 현대인들이라면 한 번쯤은 겪어보았을 번 아웃(burnout syndrome)에 대해서 얘기해볼까 합니다.
정말 우리나라 사회에서 직장인으로 살아남는 건 정말 힘든 거 같습니다. 오랜 노동 시간에 비해 짧은 휴식시간과 강도 높은 업무량, 노동량 등의 사회적인 요인이 크게 작용 했다고 볼 수 있습니다.
정말 우리나라 사회적 문제점 중 가장 심한 문제중 하나라고 생각합니다. 그 힘든 하루하루를 겪는다는 게 정말 힘들어요 그래서인지 워라벨, 칼퇴, 워커홀릭, 번아웃 등 직장인에 관련된 용어들도 계속해서 생겨납니다. 사회생활을 하다보면 본인이 맡은 업무에서 한계점을 느끼거나 무기력함 우울감 상실감 스트레스 등 여러 힘든 감정을 느낄 때가 많습니다. 그야말로 배터리 방전 상태 입니다.
요즘 들어 다시 번 아웃 상태가 오고 있어요 저는 이 상태가 너무 싫더라고요 그래서 웬만하면 얼른 극복해내려고 사람도 만나보고 혼자 산책도 해보고 달달한 디저트도 먹어보곤 합니다. 하지만 번 아웃 증후군은 우리가 모르게 찾아옵니다 그래서 이번 포스팅에는 번 아웃이란 무엇이고 번 아웃 증후군 테스트와 관리 방법에 대해 같이 알아보도록 합시다!
번 아웃 증후군(burnout syndrome)란?
-어떤 직무를 맡는 도중 극심한 육체적/정신적 피로를 느끼고 직무에서 오는 열정과 성취감을 잃어버리는 증상의 통 칭. 정신적 탈진 상태를 말한다.(출처 : 나무 위키)
- 본인이 맡은 업무로 인하여 어느 시점에서 극도의 피로도와 스트레스나 우울감, 무기력함이 찾아오는 상태
번 아웃 증후군 테스트
전혀 아니다 - 1점 / 약간 그렇다 - 2점 / 그렇다 - 3점 / 많이 그렇다 - 4점 / 매우 그렇다 - 5점
1. 쉽게 피로를 느낀다
2. 하루가 끝나면 녹초가 된다
3. 아파보인다 라는 말을 자주 듣는다
4. 일이 재미없다
5. 점점 냉소적으로 변하고 있다
6. 이유 없이 슬픈기분이 든다
7. 물건을 잘 잃어버린다
8. 짜증이 늘었다
9. 화를 참을 수 없다
10. 주변 사람들에게 실망감을 느낀다
11. 혼자 지내는 시간이 많아졌다
12. 여가 생활을 즐기지 못한다
13. 만성피로, 두통, 소화불량이 늘었다
14. 한계를 자주 느낀다
15. 대체로 모든 일에 의욕이 없어진다
16. 유머 감각이 사라졌다
17. 주변 사람들과 대화를 나누는 게 힘들게 느껴진다
- 85점 만점 중 65점 이상이면 위험한 상태
번아웃 단계
- 하버트 프로이덴버거 박사가 정의 하는 번아웃 증후군의 6단계
첫번째 단계 : 버닝 단계
자신에게 주어진 일을 최선을 다해서 해내겠다는 열정을 가지고 뛰어드는 단계이며 지인과 가족, 직장 구성원들에게 인정받고자 하는 욕구와 자신만이 해낼 수 있다는 자신감이 강한 상태
두번째 단계 : 철수(후퇴) 단계
일에 몰두하기 위해 가족과 친구들과의 시간을 줄이고, 심지어는 식사까지 걸러가며 쉬는것을 미루는 상태
피로가 누적되어 급격히 살이빠지거나 예민해지고 주변 사람들과의 갈등이 생긴다 하지만 대처할 수 없고 다시 일에 매달리고 반복하는 단계
세번째 단계 : 고립단계
주변에는 워커홀릭이라 말하지만 정작 일 외엔 아무런 생활이 없다 퇴근 이후나 주말 할 것 없이 일에 몰두하고 주변과 멀어지며 이때 감정적으로 무뎌지는데 냉담해지고 주변 사람들에게 냉랭한 반응과 작은 갈등에도 공격적으로 반응하여 사회적인 대외적인 관계를 더 이상 맺기 거부하는 상태
네번째 단계 : 부적응적 행동 단계
타인에게 대하던 냉담함이 자신에게로 향한다
자신을 소중히 다루지 않고 일을 해내기 위한 존재로 인식하며 주변과 거기를 두고 고립된 덕분에 스트레스는 술이나 약물 등에 의지해 해결하려 함. 이때, 주변 사람들은 신체적/정신적 건강 모두 문제가 있다고 인지하기 시작하는 상태
다섯번째 단계 : 심각 단계
내면이 공허해져 뚜렷한 목표가 없어집니다. 그 공허함을 해결하기 위해 비 정상적인 행동에 몰입하는경우가 있습니다
도박, 폭식등과 같이 인간의 1차원적인 욕구를 해소하는 것에 집중한다. 자신도 상처받지 않기 위해 더욱 방어적인 태세로 돌변하고 조언을 듣지 않으며 건강도 방치해 심각한 상태
여섯번째 단계 : 최악 단계
신체적/감정적으로 모두 무너진 상태, 치료가 시급한 상태입니다. 신체적으로 큰 질병으로 이어질 가능성을 초래하고 심리적으로는 자살에 이르기까지 건강이 많이 악화된 상태 입니다.
번아웃 증후군 관리 하는 방법?
1. 혼자 고민하지 않고 주변사람이나 가족 혹은 직장멘토에게 상담한다.
2. 일상생활과의 균형을 맞추어 업무 강도를 조절한다.
3. 되도록 정해진 업무시간 내에 일을 해결하고, 퇴근 후에는 집으로 일을 가져가지 않도록한다.
4. 운동, 취미 생활 등 능동적인 휴식시간을 갖는다
5. 심리상담 또는 병원을 찾아가 약물 치료나 상담치료를 받는다.
개인적으로 제가 경험한 번아웃 증후군은 육체적 피로를 먼저 느낀 후 정신력이 많이 저하되었을 때 우울감과 상실감 무기력함들이 같이 훅 하고 들어왔어요 그러다 육체적 피로가 정말 질병으로 이어졌어요 그때 제 몸상태를 병원에서 진단받을때는 너무 슬펐습니다. 내가 뭐 하자고 이렇게까지 내 몸 망치면서까지 일을 해야 하는지 너무 서러웠습니다.
또는 직장 동료 중에 번아웃 상태가 보이거나 우울감을 느끼는 동료가 있으면 저도 그에 동요해서 같이 번아웃 상태가 될 때도 있고요.
그 상태가 되면 출퇴근을 비롯해 일하는 중에도 표정관리가 어려울 때가 있었어요 한편으론 누군가 알아주고 저를 위로해줬으면 할 때도 있었고요 퇴근 후 집에 오면 그냥 누워만 있게 되는 거 같아요.
밥 먹기도 귀찮고 씻기도 귀찮고 그냥 아무것도 안 하고 누워서 폰만 만져요 이게 아무리 체력 관리나 멘탈 관리를 해도 나도 모르게 찾아오는 번아웃 증후군은 저도 막을 수가 없는 거 같아요 어쩔 땐 열정 넘치게 불타올라서 일을 할 때도 있지만 그 열정을 조절하지 못하면 바로 번 아웃 증후군이 오는 거 같더라구요 직장 생활을 하면서 누구나 한 번쯤은 겪으시는 앞으로도 계속 겪게 될 거예요 우리나라의 사회에서는 정말인지 피해 갈 수 없는 증후군증 하나라는 생각이 들어요 우리가 번아웃에 대처하려면 정말 꾸준한 자기관리와 스트레스 조절 능력을 키워나가는 것이 가장 중요한 방법이라고 생각합니다.
우리는 자신을 사랑하고 자기 자신을 잘 돌볼 줄 알아야 합니다. 사회생활에서 자신의 사회적 위치도 중요하지만 가장 중요한 것은 나 자신을 잘 돌보고 관리해서 삶과 일의 균형을 잘 맞추어 가는 것이라고 생각합니다. 이 글을 보시는 분들 도 자신만의 관리법을 찾아 좀 더 나은 삶을 살아갔으면 합니다.
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